Captains - Front Office / Housekeeping | PT. DAMAR TOBA UTAMA

Damar Toba adalah restoran, penginapan butik, dan tempat beracara tepi danau di Balige, Kabupaten Toba, Sumatera Utara. Dengan Google rating 4.8, Damar Toba telahmenjadi salah satu destinasi penginapan, wisata kuliner dan tempat beracara utama di Kawasan Danau Toba. Informasi lebih jauh dapat dilihat pada akun Instragram @damartoba

Tanggung Jawab:

1. Mengawasi operasional Front Office dan Guest Service, termasuk check-in, check-out, dan layanan tamu beracara.
2. Memastikan pelayanan tamu berjalan dengan standar terbaik.
3. Melatih dan membimbing staf Front Office dan Guest Service
4. Berkoordinasi dengan departemen lain untuk memastikan kelancaran operasional.

2. Captain Housekeeping

1. Mengawasi dan memastikan kebersihan serta kerapihan seluruh area akomodasi atau area publik
2. Mengelola dan mengawasi tim housekeeping dalam menjalankan tugas sehari-hari.
3. Memastikan standar kebersihan dan kenyamanan sesuai dengan kebijakan perusahaan.
4. Melakukan pengecekan berkala terhadap kamar dan fasilitas layanan publik

Kualifikasi Umum Untuk Kedua Posisi:

1. Pendidikan minimal D3 bidang Pariwisata atau perhotelan.
2. Pengalaman kerja minimal 3 tahun di bidang terkait.
3. Memiliki keterampilan kepemimpinan dan komunikasi yang baik.
4. Berorientasi pada pelayanan dan kepuasan pelanggan.
5. Mampu bekerja dalam tim dan di bawah tekanan.
6. Bagi yang memenuhi kualifikasi, jadilah bagian dari tim Damar Toba dan ikut serta dalam menghadirkan pengalaman tepi danau terbaik bagi para tamu di Kawasan Danau Toba