Warehouse Supervisor | BerryMan Shop

PENGALAMAN

1. Pernah bekerja di bidang marketplace atau retail.
2. Pernah menangani langsung proses operasional gudang, termasuk monitoring barang masuk/keluar, pengecekan transaksi, hingga pengawasan proses kerja.
3. Terlibat dalam pelaporan administratif, seperti absensi bawahan dan laporan mingguan/bulanan untuk keperluan audit dan evaluasi.
4. Aktif dalam memberikan evaluasi kinerja tim dan melakukan perbaikan proses kerja berdasarkan temuan di lapangan.

KUALIFIKASI

1. Memahami alur operasional marketplace, mulai dari proses inbound hingga outbound.
2. Memahami dan mampu mengoperasikan Warehouse Management System (WMS).
3. Menguasai Microsoft Excel atau Google Sheets untuk pelaporan, analisis data, dan monitoring performa.
4. Mampu menyusun jadwal kerja harian/bulanan.
5. Mampu memimpin proses stok opname harian dan bulanan, serta memastikan keakuratan data stok.
6. Mampu menyusun dan memberikan pelatihan singkat kepada anggota tim baru terkait SOP operasional gudang.

SOFT SKILL

1. Kepemimpinan yang kuat, mampu mengarahkan dan membina tim operasional.
2. Teliti, disiplin, dan memiliki kemampuan analisa yang baik dalam menangani masalah teknis maupun administratif.
3. Tangguh dan mampu bekerja di bawah tekanan, termasuk saat menghadapi volume pesanan tinggi saat event.
4. Peka terhadap kondisi tim dan siap mengambil alih tugas bila diperlukan.
5. Komunikatif, proaktif, dan terbiasa bekerja lintas fungsi/divisi.
6. Terbiasa membangun budaya kerja yang positif dan memberi motivasi kerja kepada tim.

JOB DESCRIPTION

• Bertanggung jawab atas akurasi jumlah, kondisi, dan ketersediaan stok di gudang.
• Melakukan pengawasan terhadap proses barang masuk (inbound) dan keluar (outbound).
• Memastikan sinkronisasi dan keakuratan data stok antara sistem fisik dan sistem digital.
• Menghindari terjadinya selisih, overstock, atau potensi deadstock.
• Memimpin kegiatan stok opname dan melakukan rekonsiliasi data bila ditemukan ketidaksesuaian.

• Menyusun laporan gudang secara berkala, termasuk data barang kosong, pergerakan stok (fast/slow moving), dan kendala operasional.
• Melakukan pengecekan atas transaksi dan input data yang dilakukan oleh tim administrasi gudang

• Melakukan briefing harian dan memberikan arahan kepada tim terkait operasional dan kendala yang dihadapi.
• Mengevaluasi kinerja staf gudang, termasuk berdasarkan masukan pelanggan dari platform marketplace. 
• Memberikan motivasi dan menjaga kekompakan serta kedisiplinan tim.
• Mengambil keputusan terkait penugasan tambahan atau lembur sesuai kebutuhan operasional.
• Melakukan pembinaan dan evaluasi terhadap supervisor gudang lain dalam lingkup operasional yang sama.
• Menyusun manpower planning berdasarkan kebutuhan operasional harian.

• Memastikan seluruh proses penerimaan, penyimpanan, dan distribusi barang berjalan lancar sesuai SOP. 
• Mengawasi pelaksanaan kerja tim gudang agar tetap sesuai prosedur dan standar perusahaan.
• Menangani langsung kendala operasional bila dibutuhkan dan menjadi penghubung antar tim untuk memastikan kelancaran kegiatan harian