Admin Sales | PT.Kiintics Global Teknologi

Admin Sales dan Office
Ringkasan Pekerjaan:

-Admin Penjualan mendukung tim penjualan dengan menangani tugas-tugas administratif, memproses pesanan, memelihara data pelanggan, dan memastikan kelancaran operasi penjualan. Peran ini membutuhkan keterampilan organisasi yang kuat, perhatian terhadap detail, dan kemampuan untuk menangani banyak tugas di lingkungan yang dinamis.

Tanggung Jawab Utama:

• Memproses dan memverifikasi pesanan penjualan (online, telepon, atau email) untuk memastikan akurasi, termasuk detail pelanggan, harga, dan informasi produk.
• Memelihara dan memperbarui database pelanggan serta catatan penjualan di sistem CRM.
• Menghasilkan dan menganalisis laporan penjualan, termasuk metrik kinerja dan tingkat inventaris.
• Menjadi titik kontak untuk pertanyaan pelanggan, menyelesaikan masalah atau meneruskannya jika diperlukan.
• Berkoordinasi dengan departemen seperti logistik, produksi, dan keuangan untuk memastikan pemenuhan dan pengiriman pesanan tepat waktu.
• Menyiapkan dokumen penjualan, seperti faktur, proposal, dan kontrak.
• Mendukung perwakilan penjualan dengan tugas administratif, termasuk penjadwalan, presentasi, dan koordinasi acara.
• Memantau tingkat inventaris dan berhubungan dengan pemasok untuk memastikan ketersediaan stok.
• Memberikan layanan pelanggan yang sangat baik untuk meningkatkan kepuasan klien dan mendukung peluang penjualan tambahan.

Kualifikasi:

1. Minimal lulusan SMA atau sederajat; gelar diploma atau sarjana di bidang administrasi bisnis atau terkait lebih diutamakan.
2. Pengalaman 1-3 tahun di bidang dukungan penjualan, administrasi, atau layanan pelanggan. Fresh Graduate welcome - Mahir menggunakan Microsoft Office (Word, Excel) dan familiar dengan perangkat lunak CRM (misalnya, Salesforce).
3. Pengetahuan tentang proses penjualan, sistem pemrosesan pesanan, dan manajemen inventaris menjadi nilai tambah.
4. Domisili Jakarta Utara.
5. Milik kendaraan sendiri dan SIM C

Keterampilan:

1. Keterampilan organisasi dan manajemen waktu yang sangat baik.
2. Kemampuan komunikasi tertulis dan verbal yang kuat.
3. Perhatian terhadap detail dan akurasi dalam entri data serta pemrosesan pesanan.
4. Kemampuan untuk menangani banyak tugas dan memprioritaskan di lingkungan yang cepat.
5. Berorientasi pada layanan pelanggan dengan sikap profesional dan ramah.
6. Keterampilan analitis untuk menghasilkan laporan penjualan dan mengidentifikasi tren.
7. Pemain tim yang mampu bekerja secara mandiri dengan pengawasan minimal.